利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社InfraAcademy（以下「当社」といいます。）が提供するウェブ解析サービス「Stride」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんに関わらず本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に次の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（アカウントの管理）
ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント（メールアドレス、パスワード、APIトークン等を含みます。）を適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にもアカウントを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、登録情報と一致してログインまたはAPIアクセスがなされた場合には、当該ユーザー自身による利用とみなします。アカウントが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第4条（チームによる利用）
ユーザーは、当社が提供するチーム機能の範囲内で、自組織のメンバーを招待し、各メンバーが各自のアカウントで本サービスを利用させることができます。各メンバーのアカウントを複数人で共有することはできません。各メンバーの行為についてはユーザー（組織の管理者）が責任を負うものとします。
第5条（利用料金および支払方法）
ユーザーは、本サービスの有料プランの対価として、当社が別途定め本ウェブサイト上の料金ページに表示する利用料金を、当社が指定する方法（クレジットカード等）により支払うものとします。利用料金、課金時期その他の取引条件の詳細は、料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社、他のユーザー、その他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスを通じて取得した第三者の情報を、適用法令に違反して取り扱う行為
- 計測対象として、自らが管理権限を有しない、または運営者の同意を得ていないウェブサイトを登録する行為
- 本サービスを通じて、訪問者の氏名・メールアドレス・電話番号その他の個人を直接特定する情報（PII）を意図的に収集・送信する行為
- 過大なリクエストの送信等により本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他者になりすます行為
- 当社が許諾しない宣伝・広告・勧誘・営業行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は、次のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（退会・データの削除）
ユーザーは、当社の定める方法により、いつでも本サービスから退会（組織の削除）を行うことができます。退会またはプラン解約に伴い、当社はユーザーおよびその組織に関するデータを当社のデータ保持方針に従って削除します。ユーザーは、必要なデータについては退会前に各機能を用いてエクスポートするものとします。
第10条（データの取扱い・委託処理）
本サービスは、ユーザーが管理するウェブサイトの訪問データを、ユーザーに代わって収集・解析するものです。当該データに関する権利はユーザーに帰属し、当社はユーザーの指示に基づく受託者（処理者）として、本規約および当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。本サービスはCookieを用いず、訪問者を直接特定する情報を収集しない設計です。IPアドレスは国・地域の判定にのみ用い、保存時はハッシュ化し、生のIPアドレスは保存しません。当社は、サービス提供に必要な範囲で外部の事業者（決済、ホスティング、解析基盤等）に処理を委託することがあり、その詳細は当社プライバシーポリシーに定めます。
第11条（知的財産権）
本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、ドキュメント、デザイン、商標その他一切に関する知的財産権は、当社または当社に正当にライセンスを付与した第三者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、再配布、再販売その他権利を侵害する態様で利用することはできません。
第12条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
第13条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第14条（サブスクリプション契約および自動更新）
本サービスの有料プランは、月額または年額のサブスクリプション契約に基づいて提供されます。ユーザーは契約期間中いつでも解約手続きを行うことができますが、支払済みの料金の返金は「特定商取引法に基づく表記」に定める場合を除き原則として行いません。サブスクリプション契約は、ユーザーからの解約手続きがない限り自動的に更新されます。解約する場合は、次回更新日の前日までに当社所定の方法（顧客ポータル等）で手続きを行う必要があります。料金体系やサービス内容の変更がある場合、当社は事前にユーザーに通知します。
第15条（利用規約の変更）
当社は、次の場合にはユーザーの個別の同意を要せず本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項による変更にあたり、事前に、変更する旨および変更後の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第16条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第17条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなして通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第18条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上